Modelo de Negocio Digital para la Formalización y Gestión Inteligente del Moto trabajo mediante Inteligencia Artificial en Cartagena

Resumen

El objetivo del estudio es evaluar la viabilidad de implementar una plataforma de gobernanza digital basada en inteligencia artificial y analítica de datos, orientada a la gestión proactiva de la seguridad vial de los mototrabajadores en la Localidad 3 de Cartagena. Metodológicamente, se adopta un enfoque mixto que integra análisis cuantitativo de datos de siniestralidad y georreferenciación con técnicas cualitativas participativas. Asimismo, se diseña una arquitectura tecnológica basada en visión por computador, aprendizaje automático, sistemas de datos masivos y registros seguros. Los resultados evidencian que el modelo propuesto permite identificar patrones de riesgo, anticipar siniestros y mejorar la toma de decisiones en tiempo real, además de fortalecer la articulación entre actores institucionales y usuarios. Se concluye que la viabilidad del modelo depende no solo de la madurez tecnológica, sino de la confianza, la participación y la articulación institucional, posicionándolo como una estrategia integral para mejorar la seguridad vial en contextos urbanos complejos