La responsabilidad social como estrategia competitiva empresarial

Autores/as

  • Rafael Ugarriza Díaz Universidad del Sinú Seccional Cartagena, Cartagena, 130014
  • Cedrid Gómez Torregrosa Escuela Naval de Cadetes "Almirante Padilla", Cartagena, 130001

DOI:

https://doi.org/10.70554/Derrotero2023.v17n01.02

Palabras clave:

Competitividad, Estrategia de negocio, Estrategia social, Ética, Expectativas de los stakeholder, Gestión, Medio ambiente, Responsabilidad social empresarial

Resumen

Este informe tiene por objeto ofrecer un análisis de la responsabilidad social empresarial para desarrollar practicas responsables que refuercen su imagen externa e institucional, alcanzando mayores niveles de credibilidad, lealtad y reconocimiento entre sus clientes trabajadores proveedores accionistas, autoridades y comunidades en general, volviese más atractivas y con esto experimentados beneficios tanto cuantitativos como cualitativos en sus operaciones generales. Estas exigencias competitivas que realimentan las necesidades de las empresas de adoptar políticas o prácticas de responsabilidad social a la hora de ser ejecutadas, no son abordadas de manera efectiva en las cuales se tengan pleno conocimiento del ambiente tanto interno como externo las que determinaran en ultima su éxito o fracaso. Cada vez los consumidores están dispuestos a premiar o castigar a una empresa por su desempeño en el área social o ambiental. Hoy en día hay entidades en Colombia, como tejido humano que a través de alianzas con empresas que producen productos masivos recaudan fondos a través de las compras efectuadas por los consumidores para hacer inversiones sociales. Las evidencias indican que los ciudadanos están dispuestos a pagar precios más altos por productos de empresas socialmente responsable o por el contrario penalizar empresas en las cuales no se observan estos comportamientos.

Biografía del autor/a

Rafael Ugarriza Díaz, Universidad del Sinú Seccional Cartagena, Cartagena, 130014

Especialista en Logística; Magíster en Gestión Logística

Cedrid Gómez Torregrosa, Escuela Naval de Cadetes "Almirante Padilla", Cartagena, 130001

Economista; Magíster en Educación

 

Citas

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Publicado

15-10-2024

Cómo citar

Rafael Ugarriza Díaz, & Cedrid Gómez Torregrosa. (2024). La responsabilidad social como estrategia competitiva empresarial. DERROTERO, 17(01). https://doi.org/10.70554/Derrotero2023.v17n01.02

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